Garanti- og serviceportal

Velkommen til Caffè Italias supportside, der håndterer tekniske supportforespørgsler vedrørende produkter, der stadig er dækket af garantien, eller hvor garantien er udløbet. Vi står klar til at yde dig den bedst mulige support, så dit produkt igen fungerer fejlfrit, eller for at hjælpe dig med administrationen efter garantiperiodens udløb. For at fortsætte med din forespørgsel bedes du udfylde det relevante kontaktformular og nøje angive alle detaljer om dit produkt og arten af det opståede problem.

Produkter, der stadig er dækket af garantien

Hvis dit produkt er dækket af Caffè Italias garanti, bedes du venligst angive alle nødvendige oplysninger, herunder en detaljeret beskrivelse af problemet samt ordrenummeret eller købsbeviset. På den måde kan vi vurdere din henvendelse og hjælpe dig i henhold til garantibetingelserne ved at informere dig om mulighederne for reparation eller ombytning.

TIL SERVICEANMODNINGSFORMULAR FOR GARANTIPRODUKTER

Produkter uden for garantien

Selvom dit produkt ikke længere er dækket af garantien, står Caffè Italia klar til at hjælpe dig. Beskriv i kontaktformularen det problem, du står over for, samt alle relevante oplysninger, der kan hjælpe os med at forstå situationen bedre. Vi vil kontakte dig med et tilbud på reparation eller rådgive dig om, hvordan du bedst kan forholde dig.

TIL SERVICEANMODNINGSFORMULAREN FOR PRODUKTER, DER IKKE ER OMFATTET AF GARANTIEN

Vores mål er at sikre Dem en hurtig og effektiv service, uanset om Deres produkt er dækket af garantien eller ej. Ved at udfylde formularen omhyggeligt og angive alle nødvendige oplysninger hjælper De os med at fremskynde processen og sikre en tilfredsstillende løsning på kortest mulig tid.